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FAQ - Princesa agora é Dach

Princesa agora é Dach

1. Por que a mudança de nome de Princesa Toalhas para DACH Toalhas?

Com o nome DACH, queremos honrar nossa história enquanto olhamos para o futuro. Queremos continuar oferecendo a mesma qualidade e confiança que vocês conhecem, agora com uma identidade que reflete nossa evolução e nosso compromisso contínuo com a excelência

2. Os canais de comunicação e redes sociais mudaram?

Atualizamos todas as nossas redes sociais e nossos e-mails. Disponibilizamos todos abaixo
(Sinta-se à vontade para tirar todas as suas dúvidas através desses contatos

3. Como ficarão os pedidos que eu já fiz?

Fique tranquilo(a) nenhuma das nossas mudanças irá alterar o status da sua compra. Todos os pedidos em andamento serão processados normalmente e não serão afetados pela mudança.

4. Ainda posso comprar os mesmos produtos que comprava antes?

Sim, todos os produtos que você já conhece e confia continuarão disponíveis. Além disso, estamos expandindo nosso mix de produtos.

5. Meu histórico de pedidos e conta de cliente serão preservados?

Sim, todas as suas informações de conta e histórico de pedidos serão preservados. Você poderá acessar sua conta e seus dados normalmente em nosso novo site.

6. Vocês vão lançar novos produtos?

Sim, estamos ampliando nosso mix de produtos e incluindo opções de personalização. Estamos ansiosos para compartilhar as novidades com vocês.